Версия для печати темы
Jedi Council _ Технический раздел _ Ошибки и способы их решения: советы опытных траблшутеров
Автор: Padawan Serg 16.4.2013, 23:18
Порыскав по подфоруму, посвящённому Старой Республике, я не заметил темы, где можно было бы узнать, как решить ту или иную проблему, поэтому, решил её создать.
И, собственно, первый вопрос от чайника: кто-нибудь из играющих сталкивался с code error 16? Непосредственно само системное сообщение говорит, что чтобы продолжить игру за этого персонажа, мне нужно пройти по ссылке на свой аккаунт и подтвердить адрес почты, что было сделано уже с десяток раз, FAQ советует переустановить setup, что тоже было сделано, но ни к какому результату это не привело, отсюда вопрос, кто как выкручивался из этой кучи, пожалуйста, поделитесь.
Автор: OneMoreShepard 17.4.2013, 0:18
Я бы снес подчистую клиент (и все сопутствующие файлы, которые сами не делитятся) и потом уже реинстальнул.
Если не помогло бы, писал бы в саппорт
Автор: Master Cyrus 17.4.2013, 1:07
смени пароль и/или сам мейл
Автор: lord KNT 25.10.2013, 12:06
после такого и желание играть пропало, оплатил игру на полгода, первый раз, вчера играл - всё нормально, сегодня захожу, авторизовываюсь, а мне выдаёт что на почту отправили одноразовый ключ, но дело в том. что я не помню на какую из почт, и регистрировал ли я вообще тут почту, все три используемые мной почты не подходят, там другие старые аккаунты, действующий же аккаунт не пропускает ни на сайте, не в лаунчере, как я могу узнать почту, если она вообще привязана, и можно ли по секретным вопросам или номеру телефона восстановить аккаунт?
Автор: Mamit 26.10.2013, 9:12
Цитата
как я могу узнать почту, если она вообще привязана, и можно ли по секретным вопросам или номеру телефона восстановить аккаунт?
единственный выход, который я вижу, это звонить им, там в разделе support, указаны телефоны, получится не особо дорого, если быстро разъяснить, им, что да как, удачи.
Автор: Ilan Thorn 26.10.2013, 9:22
И не стоит по этому поводу сильно переживать. Хотя бы раз с приветливыми голосами техподдержки из Лондона сталкиваются все.
Автор: Mamit 26.10.2013, 19:42
Цитата
Хотя бы раз с приветливыми голосами техподдержки из Лондона сталкиваются все.
и не раз :)
приходилось трижды звонить
Автор: Konstantes 28.10.2013, 22:37
Прошу помочь всех, кто играет в SWTOR. Буквально вчера я начал играть в эту игру и сразу столкнулся с одним багом. Во всех классах персонажей кроме "Контрабандиста" и "Имперского агента" отказывают способности, то есть если я нажимаю "атаковать врага", "сильный удар" итд, персонаж просто бездействует, хотя передвижение, прыжки, взаимодействие с предметами и все остальные действия он выполняет без проблем. Кто нибудь знает почему это происходит и как это исправить?
Автор: Mamit 30.10.2013, 15:50
Цитата
Прошу помочь всех, кто играет в SWTOR. Буквально вчера я начал играть в эту игру и сразу столкнулся с одним багом. Во всех классах персонажей кроме "Контрабандиста" и "Имперского агента" отказывают способности, то есть если я нажимаю "атаковать врага", "сильный удар" итд, персонаж просто бездействует, хотя передвижение, прыжки, взаимодействие с предметами и все остальные действия он выполняет без проблем. Кто нибудь знает почему это происходит и как это исправить?
скрин, пожалуйста
Автор: Konstantes 31.10.2013, 19:34
Цитата(Mamit @ 30.10.2013, 17:50)
скрин, пожалуйста
Зачем? Да и как эту проблему можно показать в скрине? Вот простой пример моей проблемы: Я подхожу к врагу, он меня атакует, перс достает меч. Я нажимаю "1" чтобы атаковать врага (оружие к способности подходит), а перс бездействует. Вот еще: Когда применяешь способность "атаковать" в дали от врагов, то выходит сообщение, что целей нет, а когда я проделываю это действие у себя в игре, то сообщение не выходит. Будто способностей вообще нет, хотя на панели способностей всё есть.
Автор: Horn 31.10.2013, 20:35
Konstantes, не пробовал очистить панель и заново поставить туда значки умений?
Автор: Hayte 31.10.2013, 20:58
Цитата(Konstantes @ 31.10.2013, 19:34)
Зачем? Да и как эту проблему можно показать в скрине? Вот простой пример моей проблемы: Я подхожу к врагу, он меня атакует, перс достает меч. Я нажимаю "1" чтобы атаковать врага (оружие к способности подходит), а перс бездействует. Вот еще: Когда применяешь способность "атаковать" в дали от врагов, то выходит сообщение, что целей нет, а когда я проделываю это действие у себя в игре, то сообщение не выходит. Будто способностей вообще нет, хотя на панели способностей всё есть.
А ты цель табом выделял?
Автор: zavron_lb 31.10.2013, 21:48
Цитата
Зачем? Да и как эту проблему можно показать в скрине?
Скрин может дать дополнительную информацию, информации много не бывает. Давайте поиграем в подробное разбирательство. (:
Выбрана ли цель? Игра как-то реагирует на нажатия (пишет что-нибудь, мигает иконкой способности, etc.)? Персонаж находится в пределах дальности способности (скажем, если у атаки дальность четыре метра, а персонаж стоит в десяти метрах, автоматически подбегать он не будет)?
Работают ли способности как ожидается, если нажимать их непосредственно мышкой на панели?
В настройках игра не разделяет Num pad и всё остальное, отсюда такой вопрос: вы точно нажимаете именно цифры слева (или наоборот, справа, если менялись настройки)?
Работают ли способности как ожидается, если поставить другие хоткеи?
Автор: Konstantes 31.10.2013, 22:37
Цитата(Horn @ 31.10.2013, 22:35)
Konstantes, не пробовал очистить панель и заново поставить туда значки умений?
Побывал конечно, всё равно не действует
Добавлено через 4 сек.Цитата(zavron_lb @ 31.10.2013, 23:48)
Скрин может дать дополнительную информацию, информации много не бывает. Давайте поиграем в подробное разбирательство. (:
Выбрана ли цель? Игра как-то реагирует на нажатия (пишет что-нибудь, мигает иконкой способности, etc.)? Персонаж находится в пределах дальности способности (скажем, если у атаки дальность четыре метра, а персонаж стоит в десяти метрах, автоматически подбегать он не будет)?
Работают ли способности как ожидается, если нажимать их непосредственно мышкой на панели?
В настройках игра не разделяет Num pad и всё остальное, отсюда такой вопрос: вы точно нажимаете именно цифры слева (или наоборот, справа, если менялись настройки)?
Работают ли способности как ожидается, если поставить другие хоткеи?
Нечего не пишет и не мигает. Да я специально подходил в упор к врагу. Когда нажимаю мышкой по панели, всё равно нечего не срабатывает. Цифры нажимаю слева, которые выстроены в ряд. Нет не работают. Такая проблема у меня не только с джедаем. Вот возьмём Имперского агента и Наемника. Способности Имперского агента работают отлично, а способности наёмника бездействуют. Ведь принцип боя одинаковый. У обоих огнестрельное оружие и одинаковое умение "стрельба".
Автор: zavron_lb 31.10.2013, 23:11
Тогда у меня мысли кончились. ): Разве что репейр/реинсталл. И/или в саппорт написать.
Автор: ArhAngel 1.11.2013, 1:31
Цитата
Разве что репейр/реинсталл. И/или в саппорт написать.
для начала снести файл настроек.
ежели винда от висты и моложе(7/8), то пользователь/Appdata/Local. папку SWTOR снести начисто
Автор: Mamit 1.11.2013, 8:26
Цитата
для начала снести файл настроек.
ежели винда от висты и моложе(7/8), то пользователь/Appdata/Local. папку SWTOR снести начисто
а потом зайди в лаунчер и нажми repair
Автор: Konstantes 1.11.2013, 19:49
Цитата(Mamit @ 1.11.2013, 10:26)
а потом зайди в лаунчер и нажми repair
Хорошо, попробую. Я тут подумал, может всё дело в том, что я как-то не правильно зарегался? Может попробовать новый акк создать? Или проблема не может состоять в этом?
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)